Preguntas – Empresas

Preguntas Frecuentes (FAQ) para Empresas – Autónomos/as

 

Te presentamos una serie de preguntas – respuestas que pueden ayudarte si estás pensando externalizar algunas áreas de actividad en tu empresa.


 

¿Tengo que contratar a SELFOffice para todo?

No, solo para aquellas tareas a las que no llegas, o que prefieres que profesionalicemos, ayudándote como empresa externa.

 

Soy una empresa, y ya tengo contratada una gestoría: ¿no es lo mismo?

No, nada que ver.

Aunque SELFOffice ofrece también los servicios de gestoría fiscal y laboral, a través de empresas amigas, el valor añadido de SELFOffice es que hace por tu empresa/entidad las tareas necesarias para que, entre otras cuestiones, tu gestoría te tramite los impuestos, de forma compatible y complementaria.

El método de trabajo SELFOffice nos permite funcionar como si fuéramos personal de su empresa/entidad. Esto incluye todos los trabajos de administración, secretaría y comunicación, que son variados y heterogéneos, más allá de los listados de facturas de clientes y proveedores.

SELFOffice conseguirá que tu empresa/entidad siempre esté al día, realizando una gestión administrativa diaria de sus movimientos, y trimestralmente de manera puntual le envía a tu gestoría la documentación o la contabilidad para que puedan proceder a la liquidación de los correspondientes impuestos.

 

¿Cómo se establecen los precios de la externalización?

En función del tipo de tarea, y del volumen de trabajo. Además, establecemos periodos de acuerdo con los Clientes para revisar esos precios, y adaptarlos a la realidad de cada situación.

 

¿Los contratos tienen una duración mínima?

Todos los servicios contratados tienen una duración acordada por ambas partes, en función de las carácterísticas y condiciones de pago decididas.

 

¿Qué herramientas utilizamos?

Además de las propias para cada área externalizada (programas de contabilidad / administración, comunicaciones, etc.), la comunicación con cada cliente la llevamos a cabo mediante programas o sistemas de libre distribución, sin costes adicionales: audio/vídeo conferencias, carpetas compartidas, archivos digitales, archivos on line, transferencia de archivos pesados, intranet, etc.

 

¿Cómo garantizamos la confidencialidad en las comunicaciones, y en el envío / recepción de documentación?

Mediante un contrato de confidencialidad firmado y acordado por SELFOffice y cada cliente, que mejora las garantías indicadas en la LOPD tanto para SELFOffice como para nuestras empresas Clientes.

 

¿Mi documentación tiene que salir de mi oficina o despacho?

No, si prefieres que no salga. Y en ningún caso saldrán aquellos originales de difícil duplicado (títulos, contratos, escrituras, etc.). Las formas de envío y recepción de documentación las adaptaremos a tus necesidades. La metodología de trabajo de SELFOffice facilita este intercambio de información por diferentes vías, incluyendo la digitalización in situ.

 

¿Los contratos tienen una duración máxima?

Cuando la cantidad de trabajo aconseje la contratación de una persona dedicada exclusivamete a la actividad inicialmente externalizada, se le aconseja a la empresa cliente iniciar un proceso de contratación de personal, en el que SELFOffice puede colaborar de principio a fin.

 

¿Puedo prescindir de mi oficina?

Sí. Nuestra relación con el cliente se basa en la comunicación fluida sin necesidad de un contacto directo con él, por ello, no es necesario que usted mantenga una oficina abierta, pues de la atención telefónica y del papeleo se encarga SELFOffice.

 

¿Y si no tengo oficina en Cáceres o Badajoz?

Las herramientas actuales de comunicación y envío y transferencia de información (audio/vídeo conferencias, carpetas compartidas, archivos digitales, archivos on line, transferencia de archivos pesados, intranet, etc.), posibilitan el trabajo a distancia, abaratando costes de desplazamiento, y resolviendo problemas de confidencialidad, y eficiencia.

 

¿Estamos capacitados/as para ayudarte?

Mira quiénes somos, nuestra filosofía y ética. Y conócenos. Así, te convencerás: te ayudamos.

 

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